画材ショップ　カワチへようこそ お問い合わせはこちらのフォームより承っております。 商品一覧 MYPAGEへログイン ご注文の流れ お支払いについて 通販法表記・プライバシーポリシー ポイントサービス セキュリティについて
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	ご注文の流れ はじめてのお買い物時にID登録しますと次回からご注文時のご住所などのご入力が省けます。 また次回ご注文時に1pあたり30円の割引としてご利用いただけるポイントも発生致します。 STEP 1　ご希望の商品をお選びください 掲載商品は実店舗での販売価格と異なり、ネットショップ特別価格となります。（一部定価販売もあります。） STEP 2　お買物カゴにいれる 商品掲載ページ上にてお選びの商品の必要個数を変更し、『かごへ』のボタンを押すと、かごの中が更新され表示されます。この際に「セキュリティの警告」画面が表示されますがよろしければそのままＯＫボタンを押して下さい。 �@その他掲載商品をご購入の場合は、左上の<< 買い物を続けるボタンを押して下さい。 �A個数の変更につきましては下記をお読みくださいませ。 �B初めての方やＩＤ登録されていない方は、ID登録していない方はこちら（初めての方）の方にチェックを入れてお客様情報入力画面にすすんで下さい。ＩＤ登録されている方は、ID登録している方はこちら（IDはお客様E-mailです）にチェックを入れて、登録されたE-Mailアドレスとパスワードを記入してお客様情報入力画面にすすんで下さい。氏名住所等が前回の登録どおりに表示されます。 �Cチェック選択後ページ下のお客様情報入力画面へ >>を押して下さい。お客様情報入力画面へ進みます。 ※個数の変更につきまして 商品掲載のページ上では９個までカゴに入れることができます。９個以上ご購入の場合は上記の画面内の「個数」にて入力欄に希望個数（999個まで）を入力、もしくはヨコにあるプラス・マイナスで個数を変更してください。 変更後は合計下の「数量を変更する」ボタンを押していただき、個数を確定してください。 ※数量を変更するボタンを押しますと、小計金額が変更されます。 STEP 3　お客様情報入力画面で必要事項を記入 お客様情報入力画面の必須項目に情報をご入力ください。 ■必須項目（必須項目は※印が付いています。） 　※氏名 　※ふりがな 　※E-mail　フリーメールアドレスにつきまして 　※E-mail（確認） 　※都道府県　（郵便番号は半角数字でご入力くださいませ。） 　※市区町村・町域 　※番地等 　※電話番号 　※お支払い方法 お支払い方法は、クレジット、銀行振込（先払い）、郵便振替（先払い）、代金引き換えがご利用頂けます。 お支払い方法につきましてはコチラをご覧くださいませ。 ポイントをお持ちの方は、そのポイントを使用することができます。 使用したいポイント点数を□に記入して下さい。１ポイントあたり30円の値引きとなります。 ネットショップポイントにつきましてはコチラをご覧ください。 次に<<商品お届け先>>の必須項目をご入力ください。 「以下に自動入力する」を押しますと、お客様情報と同じ内容が自動で入力されます。 お届け先が異なる場合は、必須項目に情報をご入力ください。 お届け先登録項目を「新規登録する」を選択いただきますと、次回からのご注文時のお届け先情報の入力を 省くことができます。 ご希望のお届け時間帯がございましたらご指定ください。お届け時間帯はコチラをご覧ください。 その他ご要望等ございましたら、備考にご入力ください お探しの商品がございましたら、まずはメールにてご連絡くださいませ。 メール便での配送をご希望の場合は、「商品お届け先」項目下の配送方法をプルダウンメニューより「メール便」をご指定ください。ご注文商品サイズによっては、メール便での配送はできない場合がございます。また、お支払方法はクレジットカード、銀行振込、郵便振替からご選択ください。メール便につきまして、詳しくはコチラをご覧くださいませ。 最後にお客様ＩＤを発行するか決めていただき、内容確認画面へ進む >>を押してください。 ＩＤ発行の場合はチェックを入れ、パスワード（半角英数6〜8文字程度）を入力してください。 発行しない場合はチェックを入れずにそのまま内容確認画面へ進む >>を押してください。 ※フリーメールアドレスご利用に関して フリーメールでは、お客様各自のメール容量を超えてそれ以上のメールの受付を拒否してしまうこともあります。また、転送設定をされている場合、どこかのサーバーでトラブルがあると最終的にお客様に届くはずのメールが届かない結果にもなります。お客様より返信・発送のメールがないというお問合せをいただく多くがフリーメールアドレスです。フリーメールはとても便利なサービスであると思いますが、ご注文など大切な情報のやり取りにご利用される際には、出来るだけさけていただき、プロパイダの発行するメールアドレスをご使用いただくようお願い致します。  STEP 4　注文フォームを送信する �@内容に間違いがなければ、 �A「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。当ショップに注文メールが送信されます。 �B送信完了後（ご注文完了後）は＜＜送信終了＞＞と画面に表示されます。 STEP 5　注文受付メールが届く ご注文をいただきますと、最初にコンパューターサーバーより自動的に注文受付メールをお客様宛に送信致します。その後、受注担当者がご注文を確認し追記項目等を記入した注文受付の確認メールをお客様宛に送信致します。 備考にて追加商品のご要望、メール便での配送をご希望がございました場合は、確認メールにて内容、金額をご変更しご連絡致します。 自動注文受付メールがお客様で受信されない場合は、ご注文のお手続きが完了していないか、サーバーのシステムエラーなどが考えられます。その場合はメールにてご連絡ください。 ※営業時間（9:00〜18:00）外・メール返信定休日のご注文につきましての確認メールの送信は翌営業日となります。メール返信定休日につきましてはトップページにてご確認くださいませ。 STEP 6　商品のお届け 通常在庫商品の場合は、ご注文いただいてから、5日以内（営業日内）でお届けいたします。 入荷待ち商品や石膏像等受注生産品の納期は、ご注文後にお知らせ致します。 また、在庫切れなどにより予定納期が大幅にずれることもございます。 その場合もあらかじめメールにてご連絡申し上げます。 お支払い方法に銀行振込または郵便振替をご選択の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。 クレジットカードのエラーの場合はメールにてその旨をご連絡致します。 ご注文頂きました商品の発送手配後はメールにてご連絡致します。 　送料について 地域 都道府県 お買い上げ金額 1万5百円（税込）未満 1注文あたり お買い上げ金額 1万5百円（税込）以上 1注文あたり 北海道 北海道 1,470円 無料 北東北 青森県・秋田県・岩手県 1,050円 無料 南東北 宮城県・山形県・福島県 945円 無料 関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都 （都内）・東京都（都下）・伊豆諸島・小笠原諸島・山梨県 735円 無料 信越 新潟県・長野県 735円 無料 北陸 富山県・石川県・福井県 735円 無料 中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 525円 無料 関西 大阪（市内）・大阪（府下）・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 525円 無料 中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 735円 無料 四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 735円 無料 九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 735円 無料 沖縄 沖縄県 1,470円 無料 外国への発送は致しておりません。ご了承ください。 石膏像など別途送料のかかる商品の場合、商品代金に付加して表記しています。 We ship a load only at home,and we do not ship it to overseas. 　メール便での配送につきまして お客様情報入力画面下の「商品お届け先」項目下にある配送方法をプルダウンメニューから「メール便」をご指定のうえお手続きください。メール便での配送が可能な場合に限り、ヤマト運輸のメール便にてお届けご手配させていただきます。 メール便配送時の送料は全国一律２６０円となります。 お支払方法はクレジットカード、銀行振込（先払い）、郵便振替（先払い）からご選択ください。代金引換ではメール便はご利用いただけません。 メール便でのお届けの大きさはB4サイズ・厚み2cm（重さ1000g）までとなります。以上のサイズの場合はメール便での配送は受け付けておりません。また、ボード類や鉛筆類なども受け付けておりません。 お届けは発送日より約２〜４日後となり、郵便ポストへの投函にて終了となります。お届けの時間指定、配達日指定はできません。 厚み制限がある為、簡易包装でのご手配となります。当店にて配送が困難だと判断した場合、メール便での配送をお断り申し上げます。（ご注文内容のご確認メールにてお伝え致します。） メール便紛失時、メール便でのお届けの際の破損につきましては、当店では保証できかねます。予めご了承ください。 メール便でのお届けの際、配送会社運送規定により、ご購入明細書の同封はいたしかねます。（ご入用の方はご注文時備考欄にてお書き添えください。後日郵送致します。） 料金 　全国一律２６０円 大きさ 　B4サイズ・厚み2cm（重さ1000g）まで 　簡易包装となります。 お支払方法 　・クレジットカード 　・銀行振込（先払い） 　・郵便振替（先払い） お届け 　発送日より約２〜４日後 　郵便ポストへの投函にて終了 　明細書の同封なし 紛失・破損の保証 　当店では保証できかねます。 メール便につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。 E-mail：mail@kawachigazai.co.jp　（営業時間外に頂きましたメールのご返答は翌営業日となります） Tel.06-6243-5736（電話受付：営業日内AM9:00〜PM6:00） 　お届け日時のご指定 　　お届け日時のご指定は下記の時間帯からご選択いただけます。 午前中（8〜12時） 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 20〜21時 大型石膏像、大型イーゼルなどの一部商品や地域によりご希望に添えない場合がございます。 その際はメールにてお知らせします。 メ−ル便での配送の場合は配達時間、配達日はご指定できません。 　消費税について 　　平成16年4月1日からの消費税法改正に基づき、商品には5％の税込価格にて表記してあります。 　　また、送料・手数料とも税込価格を表記しています。 　返品・交換について 　　◆商品が届きましたら、すぐに内容をご確認ください。 　　◆万一商品が、故障、破損していた場合は着払いにて返品、交換させていただきます。 　　◆正常品の返品につきましては、未開封のもののみ受け付けております。また、お客様が破損、汚損された商品、 　　　一度ご使用になられた商品はお受けできません。 　　◆商品到着後、１週間以内に返品ください。到着後、８日以上経過した商品はお受けできません。 　　◆メール便でのお届けの紛失、破損は保証できかねます。 　　◆お客様ご都合でのご返品、交換にかかる送料はご請求させていただきます。 　　◆発送完了後のご注文のキャンセル、または宅配業者の保管期限までにご注文商品をお受け取りされなかった 　　　場合は、お客様ご都合の返品と致しまして往復送料をご請求致します。 　ファックス注文について 　　下記よりご注文専用用紙をダウンロードしてお持ちのプリンターで印刷してください。ご注文用紙に必要事項をご記入のうえ、 　　当店までＦＡＸにてご連絡くださいませ。 　　ご注文専用用紙が印刷できない場合は、Ａ４サイズの用紙に手書きで必要事項をご記入のうえ、ＦＡＸにてご連絡ください。 　　ご注文専用用紙は何枚でもコピーしてご利用可能です。 　　FAXでのご注文の場合、カワチネットショップポイントは発生致しません。 ＦＡＸご注文専用用紙はPDFデータとして出力しています。 ダウンロード後、閲覧するためにはAdobe Readerが必要となります。 ファックス注文の流れ 　�@注文用紙をダウンロード、印刷する 　　ご注文専用用紙をダウンロードしてお持ちのプリンターで印刷してください。 　　※ご注文専用用紙が印刷できない場合は、Ａ４サイズの用紙に手書きで必要事項をご記入のうえ、ＦＡＸにてご連絡ください。 　�A必要事項を記入 　　●用紙右上の送信者（ご注文者）のお名前・お申し込み日・送信枚数をご記入くださいませ。 　　●ご注文者のお名前・ご住所・お電話番号・FAX番号、またお届け先が異なる場合は配送先のお名前・ご住所・お電話番号を 　　　ご記入くださいませ。 　　●お支払い方法をご選択くださいませ。 　　●ご注文商品の掲載商品ＩＤ番号、商品名、販売価格（税込）、個数をご記入ください。ご注文点数が多くなる場合は、印刷 　　　またはコピーしてください。 　　●その他ご要望等ございましたら、備考覧にご記入くださいませ。 　�BＦＡＸ送信 　　必要事項をご記入頂きましたら、ご確認のうえＦＡＸご注文くださいませ。商品発送日等につきましては、当店よりＦＡＸまたは 　　お電話にてご連絡致します。 　　●ご注文先ＦＡＸ番号：06-6243-5735 　　定休日のＦＡＸ注文についてのご連絡は翌営業日となります。ご注文は年中無休２４時間受け付けております。 　MY PAGEへログインについて 　　MY PAGEへログインしていただきますと●ポイントの照会、●お客様情報、●配送先情報、●過去の購入履歴を 　　ご確認いただけます。 　　※MY PAGEへのログインにはご購入時のＩＤ登録が必要となります。詳しくはコチラをご覧くださいませ。 　　※過去の購入履歴は2007年4月12日以降の購入履歴がご覧いただけます。 　　MY PAGEのメニュー 　　●ポイントの照会・・・現在のポイント状況を確認することができます。 　　●お客様情報・・・現在登録されているお客様の情報を、確認・変更することができます。 　　●配送先情報・・・現在登録されている配送先情報を、確認・変更・削除・追加することができます。 　　●過去の購入履歴・・・購入履歴の情報を、確認することができます。 ＜MY PAGEへログインする＞ 何かご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。mail@kawachigazai.co.jp
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